tag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post7119255294200352539..comments2024-03-28T21:29:12.503-07:00Comments on Путешествие в страну Экономики и Права: Занятие 2. Какие права имеют потребителиОкасанаhttp://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.comBlogger41125tag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-25998478710961256692014-02-24T07:35:42.921-08:002014-02-24T07:35:42.921-08:00люди помогите!!))))у меня такая ситуаия:приобрел т...люди помогите!!))))у меня такая ситуаия:приобрел товар с информацией на английском языке. какие права я имею?<br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-33727000445937030372011-12-25T01:20:02.936-08:002011-12-25T01:20:02.936-08:001 ситуация: Нарушено право на информацию. Т.кю не ...1 ситуация: Нарушено право на информацию. Т.кю не была предоставлена полная информация о холодильнике.<br />2 ситуация: Не прав продавец. Т.к. покупатель может вернуть не понравившийся товар обратно в магазин в течении 14 дней, но нужно сохранить чек. <br />3 ситуация: Боря и его мама могут вернуть испорченное эскимо обратно в магазин и обменять его на нормальное или забрать свои деньгиДашуня Юргановаnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-45945093227813262142011-12-22T04:53:51.652-08:002011-12-22T04:53:51.652-08:001)Петровы...
В данном случае были нарушены права ...1)Петровы... <br />В данном случае были нарушены права семьи Петровых, как потребителей. <br />Потребителю должна быть предоставлена необходимая, полная информация о товаре(работе, услуге)и об изготовителе(исполнтиеле, продавце, позволяющая ему сделать разумный выбор. И вся эта информация должна быть НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ!!!(ст.8) Нарушено право на информацию. <br />2) Матвеева... <br />В данной ситуации гражданка Матвеева имеет полное право вернуть товар, тем самым расторгнуть договор купли-продажи. Она имеет право на обмен непродовольственного товара в течение 14 дней. При этом должен быть сохранён товарный вид товара, пломбы и фабричные ярлыки. А также документ подтверждающий оплату указанного товара.(ст.25) Продавцу придётся уступить. <br />3) Боря... <br />В данной ситуации Борис имеет право обменять товар. Качество передаваемого товара должно соответствовать условиям заключённого между сторонами договора. Правильно распорядившись своими правами, Боря не останется без мороженого.Предтеченский Дмитрийnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-10010309472552469002011-12-22T04:06:33.109-08:002011-12-22T04:06:33.109-08:00№1 Потребитель вправе потребовать предоставления н...№1 Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).( так гласит статья 8 ЗПП )В данном случае нарушено право информации...<br />№2 В данном случае продавец не прав.Кроме того потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации( так гласит статья 25 ЗПП )...<br />№3 В данном случае нарушено право потребителя на качество (ведь как гласит статья 4 ЗПП) Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого пригодно для использования , поэтому Борис и его мама могут обменять или отказаться от товара ...Санёк Гулевичnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-1412783334245392482011-12-22T02:27:08.437-08:002011-12-22T02:27:08.437-08:00Случай№1. Согласно статьи 8 ЗПП, продавец обязан п...Случай№1. Согласно статьи 8 ЗПП, продавец обязан предоставить информацию потребителю о товаре/услуге, об изготовителе ( исполнителе, продавце)на русском языке. <br />В данной ситуации нарушено право на информацию.<br />Случай№2. Согласно статьи 25 ЗПП, потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара в течение 14 дней. При этом должен быть сохранён товарный вид товара, пломбы и фабричные ярлыки. А также документ подтверждающий оплату указанного товара. <br /> В данной ситуации продавец не прав.<br />Случай№3. Согласно статьи 4 ЗПП, продавец(исполнитель) обязан передать потребителю товар пригодный для обычного использования.<br /> В данной ситуации Борис и его мама имеют обменять товар на пригодный для использования или отказаться от товара.Касимов Романnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-15161837417599747342011-12-19T23:34:38.679-08:002011-12-19T23:34:38.679-08:00Маша, спасибо, немного не полный ответМаша, спасибо, немного не полный ответОкасанаhttps://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-74671983230341639532011-12-10T06:30:50.363-08:002011-12-10T06:30:50.363-08:001ситуация. Нарушается право на информацию. Продаве...1ситуация. Нарушается право на информацию. Продавец товара обязан был предоставить по просьбе покупателя достоверную и полную информацию на русском языке, позволяющую сделать правильный выбор.<br />2ситуация.По решению покупателя товар может быть возвращен продавцу данного товара, независимо от того какого его качество и договор о купле-продаже расторгнут.Чек на товар при этом необходим.<br />3 ситуация. Мама Бори может вернуть испорченный товар и потребовать возмещение убытка, так товар был испорчен и мог нанести вред человеку.Мария Петроваnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-36061969109099791522011-12-05T14:51:36.130-08:002011-12-05T14:51:36.130-08:00Яна, Влада, Настя, Кирилл, задание 2 зачтено, пере...Яна, Влада, Настя, Кирилл, задание 2 зачтено, переходите к следующему. Аня, ты просто молодец, ссылки на статьи закона - это самый весомый аргументОкасанаhttps://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-42742920571333690832011-11-26T21:26:01.341-08:002011-11-26T21:26:01.341-08:00Ситуация 1. Нарушено право потребителя на информац...Ситуация 1. Нарушено право потребителя на информацию. Продавец обязан предоставить любую информацию интересующую покупателя.<br />Ситуация 2. Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи независимо от качества вещи. Если товар перестает устраивать покупателя, то он в течение 14 дней может вернуть его обратно. Чек и договор обязательны.<br />Ситуация 3. Боря вправе обменять некачественное мороженное и без предоставления чека. Некачественное мороженное опасно для здоровья.Морозов Кириллnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-91619055056094433492011-11-24T20:40:39.416-08:002011-11-24T20:40:39.416-08:00Ситуация 1.
В данной ситуации нарушается право на ...Ситуация 1.<br />В данной ситуации нарушается право на предоставление информации, так как информация должна быть на русском языке. Предоставление информации на иностранном языке без перевода о свойствах и эксплуатации товара следует расценивать как непредоставление необходимой информации. Если покупатель лишен возможности использовать товар по назначению, он вправе требовать от продавца в короткие сроки предоставить информацию, а в случае отказа покупатель может расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков.<br />Ситуация 2.<br />Гражданка Матвеева вправе расторгнуть договор купли-продажи независимо от качества вещи. По закону, если товар не устраивает покупателя, то он может прийти в магазин в течение 14 дней и вернуть его, предъявив гарантийный талон/чек (безусловно, если вещь имеет товарный вид и неношеная). В данном случае продавец не прав, так как он должен был без возражений принять товар и возместить покупателю всю сумму вещи.<br />Ситуация 3.<br />Покупатель вправе требовать возмещение убытков, так как товары не только не должны содержать недостатки, но и обязаны быть безопасными! Даже если чек и отсутствует, то продавец должен отдать деньги за покупку, так как такое мороженное все-таки может нанести вред здоровью человека.Настя Драпейnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-6769918721914161722011-11-22T04:16:08.489-08:002011-11-22T04:16:08.489-08:00Ситуация 1. В данной ситуации нарушено право потре...Ситуация 1. В данной ситуации нарушено право потребителя на информацию. Т.к. информация о купленном товаре должна быть на русском языке, чтобы приобретенную вещь правильно эксплуатировать.<br /><br />Ситуация 2. Покупатель может вернуть товар, т.к. в законе о правах потребителя говорится, что потребитель в праве вернуть товар в течении 14 дней ( не включая день покупки) с условием, что вещь имеет товарный вид.<br /><br />Ситуация 3. Нарушено право на качество товара. Покупатель может использовать право замены товара или возврат денег.Павлова Владаnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-77541458888855848032011-11-22T03:39:51.636-08:002011-11-22T03:39:51.636-08:00Случай№1. Так как семье не была предоставлены инфо...Случай№1. Так как семье не была предоставлены информация на русском языке, то значит, было нарушено право потребителя на информацию. Вся информация о товаре должна предоставляться на родном для покупателя языке. (ст 8)<br />Случай№2. Не прав продавец. Покупатель в праве вернуть товар, (в том случае, если товар его не устраивает) в течении 14 дней (не включая дня покупки) при наличии чека (любого документа, доказывающего оплату товара) и при нахождении товара в надлежащем виде. (ст. 25)<br />Случай№3. В данном случае нарушено право потребителя на качество. Испорченное мороженное могло принести ущерб покупателю. Мать и Боря имеют право обменять товар или же потребовать возврата денег. (ст. 4).Аня Тюменцеваnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-40567424372724922122011-11-21T22:53:51.164-08:002011-11-21T22:53:51.164-08:00Ситуация 1.
Нарушается право потребителей на инфор...Ситуация 1.<br />Нарушается право потребителей на информацию. Так как потребителю должна быть предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, работе или услуге, позволяющая сделать ему разумный выбор(срок службы, состав, срок годности,гарантийный срок, цена. При этом информация должна предоставляться на родном для потребителя языке.<br /><br />Ситуация 2.<br />Согласно положениям статьи 25<br />потребитель вправе вернуть, обменять товар и расторгнуть договор купли-продажи в течении 14 дней, не учитывая день покупки, при некоторых условиях:<br />1.приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки<br />2.имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара, документ. <br /><br />Ситуация 3.<br />Нарушено право потребителя на качество. Мать в праве обменять некачественный товар, даже не имея чека.Яна Шебоваленкоnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-58494778728591811152011-11-21T17:17:06.684-08:002011-11-21T17:17:06.684-08:00Аня и Богдан молодцы. Анна, тебе дополнительный бо...Аня и Богдан молодцы. Анна, тебе дополнительный бонус за ссылку на статью закона.Окасанаhttps://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-13680103971724273882011-11-20T02:06:10.026-08:002011-11-20T02:06:10.026-08:001 В первом случае потребителям не предоставляется ...1 В первом случае потребителям не предоставляется информация на русском языке, а это значит нарушается право на информацию.<br />2 Во втором случае продавец не прав, т.к. потребитель может вернуть вещь в течение 14 дней после покупки, если она не подошла по фасону, цвету и т.д., но при этом потребитель должен сохранить все лейблы и договор купли-продажи, т.е. чек.<br />3 В третьей ситуации нарушается право на качество, поэтому Боря может потребовать обменять товар или вернуть за него деньги.Bodyahttps://www.blogger.com/profile/13936734317420523358noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-82215861502168881252011-11-20T02:03:34.918-08:002011-11-20T02:03:34.918-08:001 Ситуация - потребителю должна быть предоставлена...1 Ситуация - потребителю должна быть предоставлена полная информация о товаре. Но инструкция на иностранном языке, значит не вся информация предоствлена покупателю.<br />2 Ситуация - потому что у него имеется чек, и покупатель хочет вернуть товар, который в целости и сохранности, без каких-либо повреждений.<br />3 Ситуация - ст.4 закон о защите прав потребителей.<br /><br />Закон о защите прав потребителей:<br />Статья 4. Качество товара (работы, услуги) <br />1. Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. <br />2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.<br />3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.<br /> 4. При продаже товара "по образцу" и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.<br />5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.Мосикян Аннаhttps://www.blogger.com/profile/07542698984125035870noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-3121320624353272052011-11-11T19:58:16.901-08:002011-11-11T19:58:16.901-08:00Аня, а что конкретно в праве на информацию нарушен...Аня, а что конкретно в праве на информацию нарушено? Во втором случае хотелось бы узнать, почему потребитель может вернуть вещь? Третий ответ я принимаю, но хотелось бы ссылку на статью.Окасанаhttps://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-86500381600337289362011-11-01T18:15:01.484-07:002011-11-01T18:15:01.484-07:001 Ситуация - нарушено право на информацию.
2 Ситуа...1 Ситуация - нарушено право на информацию.<br />2 Ситуация - продавец не прав. Т.к. потребитель имеет полное право вернуть вещь в магазин при отсутствии дефектов, наличии чека - в течении 14 дней.<br /> В случае отказа, покупатель может обратится в Отдел по Защите Прав Потребителей, или написать в книгу жалоб, или обратиться в суд.<br />3 Ситуация - продавец обязан обменять любой просроченный товар на другой, или вернуть деньги. Товар мог принести ущерб здоровью.Мосикян Аннаhttps://www.blogger.com/profile/07542698984125035870noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-60313149358186641542011-10-20T19:10:47.301-07:002011-10-20T19:10:47.301-07:00Ксения, Катя и Толя, в первом случае у всех требуе...Ксения, Катя и Толя, в первом случае у всех требуется уточнение, во втором опять же не хватает условий при которых ваш ответ мог бы быть засчитан. Третья ситуация у всех решена верно.<br />Анонимов не комментирую!!!!Окасанаhttps://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-70434730632810168932011-10-20T02:24:35.629-07:002011-10-20T02:24:35.629-07:001. Нарушено право на информацию,потому что сведени...1. Нарушено право на информацию,потому что сведения были написаны на иностранном языке.<br />2.Не прав продавец,потому что при наличии чека можно вернуть шубу,через 14 дней после покупки. <br />3.Мама Бори может обменять товар без чека,так как товар был испорчен и мог принести вред здоровью.<br />Плюснин ТолянAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-35780051019718986852011-10-20T02:22:49.396-07:002011-10-20T02:22:49.396-07:001. Нарушено право на информацию,потому что сведени...1. Нарушено право на информацию,потому что сведения были написаны на иностранном языке.<br />2.Не прав продавец,потому что при наличии чека можно вернуть шубу,через 14 дней после покупки. <br />3.Мама Бори может обменять товар без чека,так как товар был испорчен и мог принести вред здоровью.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-32623179026459230082011-10-15T22:32:19.220-07:002011-10-15T22:32:19.220-07:00Ситуация 1.
Нарушено право потребителя на полную и...Ситуация 1.<br />Нарушено право потребителя на полную и достоверную информацию, написанном на понятном покупателю языке. Т.к. продавец отказал в предоставлении информации, потребитель имеет право потребовать возмещения убытков из-за не предоставленной информации, либо вернуть купленный товар.<br /><br />Ситуация 2.<br />Нарушено право потребителя на выбор. В срок до 14 дней со дня покупки, не считая самого дня покупки, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар и получить уплаченные за него деньги.<br />Т.к. продавец отказался возвращать уплаченную за товар сумму, потребитель может обратиться в суд.<br /><br />Ситуация 3.<br />Нарушено право потребителя на качество предоставленного товара, т.к. данный товар невозможно использовать для предназначенных целей.<br />Даже при отсутствии чека, потребитель имеет право сдать некачественный товар в магазин, в котором этот товар был приобретен, но при условии, что он докажет факт покупки данного товара в этом магазине. В качестве доказательства могут быть использованы показания свидетелей. Также потребитель имеет право обратиться в суд.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-49677500480885030412011-10-11T22:42:02.132-07:002011-10-11T22:42:02.132-07:00Ситуация 1: Я думаю что право н информацию, потому...Ситуация 1: Я думаю что право н информацию, потому что потребителю должна быть предоставлена достоверная информация о товаре.<br />Ситуация 2: В этой ситуации продавец категарически не прав, так как гражданка Матвеева имеет полное право расторгнуть договор о купки-продажи, даже если она нашла дешевли товар.<br />Ситуация 3: Мама Бори должна взять эскимо и упаковку и пойти вернуть или обменять это эскимо потому что это морожено испорчено.Катя Сохореваhttps://www.blogger.com/profile/01013776486271579777noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-267805879284737512011-03-17T21:01:47.325-07:002011-03-17T21:01:47.325-07:001.Я считаю,что нарушено право на информацию, так к...1.Я считаю,что нарушено право на информацию, так как все сведения были написаны на иностранном языке, а продавец не смог дать ему сведения о покупаемом товаре.2.Продавец прав,так как на товаре нет никаких дефектов.Она имела права вернуть товар, если бы он не подошёл её по цвету,запаху и т.п.3.Он имеет права обменять товар даже без отсуствия чека.Еленка Аносоваnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7553215600048154420.post-37812235217458661762011-03-10T23:16:11.492-08:002011-03-10T23:16:11.492-08:00Кат, спасибо за ответы, но посмотри выше, я уже пи...Кат, спасибо за ответы, но посмотри выше, я уже писала, где были допущены ошибкиОкасанаhttps://www.blogger.com/profile/13146998897472283856noreply@blogger.com